Pourquoi Amazon et FantasticBook prélèvent des commissions sur mes ventes ?

Amazon et FantasticBook prélèvent chacun des frais sur vos ventes. Payer des frais de vente n'est jamais agréable, mais il est important de comprendre pourquoi ces frais existent.

Les frais Amazon

Amazon prélève entre 15 et 20% de frais sur chaque vente, selon le type de livre que vous vendez. Ces frais couvrent :

  • Les frais bancaires que supportent Amazon pour encaisser votre client.
  • Les frais d'infrastructure et de support.
  • La commission d'apporteur d'affaires.

C'est probablement ce dernier point le plus important : Amazon peut devenir un gros apporteur d'affaires, en générant des ventes que nous n'auriez jamais générées ailleurs.

Les frais FantasticBook

FantasticBook prélève 2% de frais sur chaque vente. Entant que vendeur professionnel sur Amazon, FantasticBook doit :

  • Gérer votre support client à votre place. Cela veut dire que nous devons répondre (en moins de 24h) à chaque client qui aurait un souci de livraison, une question sur le produit, une demande de retour, ou n'importe quel autre type de réclamation.
  • Être responsable sur le plan comptable. Puisque nous encaissons les ventes de vos clients, nous sommes responsable de chaque transaction sur le plan comptable. Cela nous oblige à générer des factures et à tenir une comptabilité fine. Croyez-nous : gérer une comptabilité avec Amazon est extrêmement douloureux, nous sommes heureux de pouvoir vous épargner ça.

C'est pour couvrir ces deux obligations que FantasticBook prélève une très faible commission sur chacune de vos ventes.