Que faites-vous des retours endommagés ?

Lorsqu'une commande client nous est retournée par le transporteur, nous faisons le tri entre les produits éventuellement endommagés, et ceux que nous pouvons remettre dans votre stock.

Quand certains produits sont endommagés, nous le signalons sur la page du retour en question, et nous les écartons de votre stock.

À fréquence régulière, vous pourrez nous demander de vous expédier votre stock de produits abîmés, de le détruire ou encore de le donner à une association.